Fecha de entrada en vigencia: 1 de Enero de 2024

1. Recopilación de Información Personal: En Terraorganicanatural, entendemos la importancia de la privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal de nuestros clientes. Recopilamos información personal de manera justa y legal, limitándonos a la información necesaria para cumplir con nuestros servicios y obligaciones contractuales.

 

2. Tipos de Información Recopilada: Información de Identificación Personal: Recopilamos datos como nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico para procesar pedidos y realizar entregas. Información de Pago: Para facilitar transacciones, podemos recopilar detalles de tarjetas de crédito y otra información de pago. Sin embargo, esta información es procesada de forma segura y no se almacena en nuestros servidores. Información de Navegación: Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre la navegación de los usuarios en nuestro sitio web y mejorar la experiencia del usuario.

 

3. Uso de la Información Personal. La información personal recopilada se utiliza para:

– Procesar pedidos y realizar entregas.

– Mantener a los clientes informados sobre el estado de sus pedidos.

– Personalizar la experiencia de compra y proporcionar recomendaciones de productos.

– Mejorar nuestro sitio web y servicios.

 

4. Compartir Información con Terceros: Proveedores de Servicios: Compartimos información con proveedores de servicios como servicios de pago y empresas de envío para cumplir con nuestros servicios.

Cumplimiento Legal: Podemos divulgar información personal en respuesta a solicitudes legales o para cumplir con la legislación aplicable.

 

5. Seguridad de la Información: Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger la información personal contra accesos no autorizados, divulgación, alteración y destrucción.

 

6. Derechos de Acceso y Control: Los usuarios tienen derecho a acceder a su información personal, corregirla o eliminarla. Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de [correo electrónico o formulario de contacto].

 

7. Cambios en la Política de Privacidad: Nos reservamos el derecho de actualizar nuestra política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas de información. Los cambios serán notificados a través de nuestro sitio web.

 

8. Ley Aplicable: Esta política de privacidad se rige por las leyes de la República de Colombia.

 

Gracias por confiar en  Terraorganicanatural. Estamos comprometidos en proteger tu privacidad y en proporcionarte una experiencia de compra segura.